Protocolos de actuación en Convivencia Educativa

Los protocolos son considerados como un conjunto de procedimientos debida y coherentemente estructurados para enfrentar situaciones que afecten la convivencia y en ello el bienestar de la comunidad educativa. Implican por ende una respuesta organizada y consciente. 

Por lo anterior es que la Superintendencia de Educación Escolar, en su circular N° 482 del 22 de junio de 2018, en sus anexos ha definido los protocolos y en ello ha especificado los contenidos mínimos que debe contener cada uno de ellos, en donde se asume el carácter obligatorio, en tanto todos los establecimientos educacionales que cuentan con reconocimiento oficial del Estado.
 

Protocolos de Actuación en Convivencia Educativa

• Actuación frente a situaciones de vulneración de derechos.
• Actuación frente a agresiones sexuales y hechos de connotación sexual.
• Actuación frente a situaciones de maltrato o acoso escolar o violencia entre miembros de la comunidad educativa.
• Actuación frente a situaciones relacionadas con drogas y alcohol.
• Actuación para la retención y apoyo a estudiantes padres, madres y embarazadas.
• Actuación frente a accidentes escolares.

Componentes de los protocolos de actuación en convivencia educativa

Siguiendo la normativa vigente, en la Obligación Consolidada N°89, los protocolos de actuación deberán contar a lo menos con:

• Las etapas que componen el procedimiento mediante el cual se recibirán y resolverán este tipo de situaciones.
• Los responsables de activar el protocolo y realizar las acciones que en éstos se establezcan.
• Los plazos para la resolución y pronunciamiento en relación a los hechos o conflictos planteados.
• Las medidas y/o sanciones que se adoptarán, considerando el debido proceso, proporcionalidad y gradualidad.
• Las acciones que permitan activar la atención y/o derivación de éstos a las instituciones pertinentes.

En síntesis, cada protocolo de actuación en convivencia educativa, permite organizar el abordaje de situaciones complejas, a la vez que asegura un procedimiento donde se afianza el rol protector al interior de las comunidades educativas, esto como uno de los principios ligado a seguridad y resguardo de derechos en convivencia educativa.

La información de este artículo ha sido recogida de la publicación “Protocolos de Actuación: Una herramienta que contribuye a mejorar la gestión educativa y convivencia escolar”